НАША ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

----

Наша політика діє 14 днів. Якщо з моменту вашої покупки пройшло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повернення або обмін.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Деякі види продукції не підлягають поверненню. Швидкопсувні товари, такі як продукти харчування, квіти або журнали, не підлягають поверненню.

Ми також не приймаємо продукти для інтимного або санітарного використання, небезпечні продукти або легкозаймисті гази чи рідини.

Інші товари, які не підлягають поверненню:

* Подарункові карти

* Програмне забезпечення, яке можна завантажити

* Певні засоби для здоров'я та особистої гігієни

Щоб здійснити повернення, ви повинні надати нам чек або підтвердження покупки.

Будь ласка, не повертайте покупку виробнику.

Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування: (якщо є)

* Книги з явними ознаками використання.

* Відкриті компакт-диски, DVD, касети VHS, програмне забезпечення, відеоігри, касети або вінілові записи.

* Будь-який предмет, який не в початковому стані, який пошкоджений або в якому відсутні певні частини з причин, які не пов’язані з нашою помилкою.

* Будь-який товар, повернений більше ніж через 14 днів після доставки.

Відшкодування (якщо є)

Щойно ми отримаємо та перевіримо повернений товар, ми надішлемо вам електронного листа, щоб підтвердити, що ми його отримали.

Ми також повідомимо вас про наше рішення схвалити або відхилити ваш запит на відшкодування.

Якщо ваш запит буде схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, а кредит буде автоматично зараховано на вашу кредитну картку або оригінальний спосіб оплати протягом певної кількості днів.

Несвоєчасне або пропущене відшкодування (якщо є)

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спершу перевірте свій банківський рахунок ще раз.

Далі зверніться до емітента кредитної картки, оскільки може виникнути затримка, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.

Потім зв’яжіться зі своїм банком. Часто потрібен деякий час обробки, перш ніж буде опубліковано відшкодування.

Якщо після виконання всіх цих кроків ви все ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою contact@tactical-gear-zone.com.

Товари розпродажу (якщо є)

Повернення можливе лише за товари зі звичайною ціною. На жаль, кошти на розпродажі не повертаються.

Обмін (якщо є)

Ми замінюємо товар, лише якщо він несправний або пошкоджений. Якщо в цьому випадку ви бажаєте обміняти його на ту саму статтю, надішліть нам електронний лист на tgz.france@gmail.com.

Подарунки

Якщо повернутий товар був позначений як подарунок під час покупки та відправлення безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит, що дорівнює вартості вашого повернення. Після того, як ми отримаємо повернений товар, вам буде надіслано подарунковий сертифікат.

Якщо предмет не був визначений як подарунок під час придбання, або якщо дарувальник забажав отримати його першим, а потім віддати вам, ми повернемо гроші тому, хто дарує подарунок, і він дізнається, що ви повернули товар.

Відправка

Ви несете відповідальність за оплату власних витрат на доставку для повернення товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість повернення буде вирахована з нього.

Залежно від того, де ви живете, час, необхідний для отримання обміняного товару, може відрізнятися.

Якщо ви відправляєте товар вартістю понад 75 доларів США, вам слід розглянути можливість використання служби доставки, яку можна відстежувати, або придбання страховки доставки. Ми не гарантуємо, що ми отримаємо товар, який ви нам повернете.